Encuesta de satisfacción
¿Cómo ha ido tu experiencia con nosotros?
Somos una mente inquieta y seguir mejorando en nuestro servicio es nuestro mayor reto. Bueno… eso y… hacerte disfrutar al máximo.
Por eso es tan importante que rellenes esta encuesta. Es muy corta; no te llevará más de un minuto. Así, si te animas a repetir, pondremos todo nuestro empeño en hacerlo mejor. Y si no repites, por lo menos nos ayudas a que los próximos clientes vivan una mejor experiencia.
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Nombre y apellidos
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¿Qué actividad has realizado?
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En general, ¿cómo valorarías tu experiencia?
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¿Qué te ha parecido la parte de divulgación y explicación del paisaje?
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¿Qué te ha parecido la labor de la guía?
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¿El nivel de dificultad física se ajustó a lo que esperabas?
Sí
Fue más exigente de lo esperado
Fue más suave de lo esperado
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¿El nivel de dificultad de los contenidos científicos se ajustó a lo que esperabas?
Sí
Me enteré de poco
No aprendí nada nuevo
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¿Qué aspectos del servicio fueron los mejores? (Puedes seleccionar varios)
Trato del guía
Explicaciones y conocimientos
Organización y puntualidad
Ruta/itinerario
Paisajes y entorno
Relación calidad-precio
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No somos perfectos y lo sabemos. ¿Qué podríamos mejorar para tu próxima salida?
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¿Recomendarías nuestras actividades a otras personas?
Sí, sin duda
Probablemente sí
No estoy seguro/a
Probablemente no
No
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¿Te gustaría recibir avisos cuando publiquemos nuevas rutas, travesías o eventos?
Sí, por email
Sí, por WhatsApp
No
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¿Nos puedes dejar una reseña en Google? Nos ayuda a posicionarnos y a que otros clientes nos encuentren.
Copia este enlace y pégalo en tu navegador (es un enlace seguro, lleva directo a la página de reseñas de GlacioPyrene de Google): https://g.page/r/CfmyLYt1OMKQEBM/review