Безопасность подростков в ИИ: как работает родительский контроль в ChatGPT

OpenAI включает усиленные фильтры в аккаунтах подростков, когда родитель привязывает свой профиль к профилю ребенка. Эти фильтры уменьшают количество ролевых сценариев (включая романтические и сексуальные), ограничивают контент, пропагандирующий идеалы экстремальной худобы, а также жестокие и агрессивные темы. Это сделано, чтобы снизить риск воздействия на психическое здоровье несовершеннолетних, особенно в кризисных ситуациях. При этом сами подростки не могут изменить эти ограничения, только родитель через настройки родительского контроля.

Когда ChatGPT выявляет в запросах подростка признаки стресса, суицидальных мыслей или склонности к самоповреждению, запросы анализирует команда специалистов по психическому здоровью. При наличии реальных признаков угрозы родителям приходит уведомление с призывом обратить внимание и, при необходимости, обратиться за профессиональной помощью. Важно, что в этом сообщении не передаётся полная переписка, чтобы сохранить конфиденциальность подростка, при этом передаётся только та информация, которая нужна для защиты его безопасности.

В отчёете Common Sense Media 2025 года зафиксированы конкретные группы использования ИИ несовершеннолетними. Согласно данным, 55% подростков в возрасте 13–18 лет регулярно или время от времени обращаются к ИИ-чатботам для проверки и выполнения школьных заданий (например, формулировка ответов, рефераты, объяснение тем). В то же время, 40% детей 11–13 лет используют генеративные модели для создания изображений, как визуальные загадки, арт и персонализированные картинки. Эти цифры подчёркивают, что ИИ уже стал повседневным инструментом для детей и подростков, что требует соответствующих мер безопасности и возрастных ограничений.

Чтобы подключить родительский контроль, родитель или подросток открывают ChatGPT, заходят в раздел «Настройки» и выбирают «Родительский контроль» (Parental controls). Оттуда можно отправить приглашение привязать аккаунты (например, по email или SMS). Второй пользователь должен принять это приглашение, только после этого аккаунт подростка появляется в панели родителя и включаются возрастные ограничения. При этом система не делает принудительную привязку: если подросток отвяжет аккаунт, родитель получит уведомление, но не сможет его снова привязать без согласия ребёнка.

Когда аккаунт подростка привязан к аккаунту родителя, тот может управлять набором функций:

• отключить сохранение «памяти» (персонализации чата) для подростка,

• отключить использование переписки для обучения модели («Обучение модели»),

• заблокировать голосовой режим и генерацию изображений.

Подросток не может сам включить эти функции обратно, но он может отвязать аккаунт, о чём родитель получит уведомление. Сам по себе родительский контроль не блокирует ник, аватар или доступ ко всему ChatGPT, если только родитель явно не включил ограничение вроде «тихих часов» (временной блокировки).